FAQs

DuelTrade es una plataforma donde compites en duelos 1vs1 de trading contra otros traders. Eliges un mercado (cripto, forex, gold o índices) y un monto de entrada. Quien obtenga el mejor rendimiento porcentual en el tiempo establecido gana el premio.

Los precios que usamos son reales (Binance, Forex, NYSE...), pero operas con capital virtual durante el duelo. Tu dinero real solo se usa para la entrada del duelo y para recibir los premios. No estás invirtiendo en activos reales.

Sí. DuelTrade opera bajo las regulaciones de juegos de habilidad (skill-based games) ya que el resultado depende de tu capacidad como trader, no del azar. Estamos registrados y cumplimos con la normativa española y europea.

Por ahora todos los duelos tienen una duración fija de 24 horas. Próximamente añadiremos más opciones (sprints rápidos y duelos de varios días).

Tenemos 4 categorías principales: Cripto (BTC, ETH y más), Forex (pares como EUR/USD), Gold (XAU/USD) e Índices (S&P 500, Nasdaq...). Iremos ampliando la lista de activos disponibles.

Ambos traders empiezan con el mismo capital virtual (10.000 €). Al final del tiempo, gana quien tenga mayor rendimiento porcentual. Si los dos terminan en negativo, gana quien haya perdido menos. En caso de empate exacto, se reparte el premio.

No. Una vez iniciado el duelo, no se puede cancelar para garantizar la equidad. Si cierras la ventana, el duelo continúa con tu posición actual. Recomendamos elegir bien antes de unirte.

Un duelo es 1vs1: te enfrentas a un único rival. Un torneo es grupal: todos los inscritos compiten a la vez por un mismo bote. Cuantos más participantes, más grande es el premio.

Cada semana hay torneos de Bitcoin que se juegan de lunes a viernes. Te inscribes con 10 €, 25 € o 50 € y operas Bitcoin durante toda la semana. Cuando termina, los traders con mejor rentabilidad se reparten el bote.

El bote se reparte entre los 3 primeros clasificados: 50% para el 1º, 20% para el 2º y 10% para el 3º. El 20% restante es la comisión de la plataforma. El importe exacto depende de cuántos participantes haya, ya que el bote crece con cada inscripción.

Las entradas van desde 10 € hasta 100 € por duelo. Tu primer duelo es gratis al registrarte. No hay suscripciones ni cuotas mensuales — solo pagas si quieres entrar en un duelo.

Puedes retirar a partir de 10 € por transferencia bancaria, tarjeta o PayPal. Las retiradas se procesan en 24-48 horas laborables. No cobramos comisiones por retiradas.

Aplicamos una pequeña comisión del 5% sobre el premio total para mantener la plataforma. Si la entrada es 50 €, el premio total sería 100 €, pero después de comisión te llevas 95 €. Es la única comisión que cobramos.

Sí. Usamos cifrado SSL/TLS para todas las conexiones y nunca almacenamos datos de tarjetas (usamos Stripe). Cumplimos con el RGPD y nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

Contacta a nuestro soporte 24/7 por chat en vivo o email (soporte@dueltrade.com). Revisamos cada caso y, si hubo un problema técnico, te devolvemos la entrada o recompensamos según corresponda.

Sí, fomentamos el juego responsable. Puedes establecer límites diarios o semanales de gasto desde tu perfil. Si necesitas pausa, ofrecemos autoexclusión voluntaria. La salud mental siempre primero.